Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ClawPaws) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die zurückgesendete Ware bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Erweiterte Rückgaberegelung
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir unseren Kunden eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an.
Die Ware darf getestet worden sein, muss sich jedoch in einem guten Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern die Ware nicht beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde.
Für Rückgaben oder Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Support unter:
support.clawpaws@gmail.com